пр. Королева, д.8, Школа №48, каб. 109
ул. Аэродромная, д.8, БЦ А8, офис 211
АНО ДПО Учебный центр "Педагогический альянс" Контакты:
Адрес: пр. Королёва, д. 8 197341 Санкт-Петербург,
Телефон:+7 812 394-33-55, Часы работы:
Старт программы 12 марта 2018

Менеджмент в туризме

Отделение Менеджмента в туризме УЦ «Педагогический Альянс» проводит обучение, профпереподготовку и повышение квалификации слушателей по специальности «Менеджмент в туризме» с последующей аттестацией по специальности.

Курсы менеджера по туризму

Базовая программа обучения и профпереподготовки, которую осваивают слушатели, посещающие курсы менеджера по туризму, представляет интерес для тех, кто хотел бы освоить новую, востребованную на рынке труда Санкт-Петербурга, профессию.

Согласно учебному плану курса «менеджер по туризму» обучение слушателей проводится в формате лекций и тренингов и ориентированно на получение образования в сфере туристического бизнеса.       

Менеджмент туризма: программа

Программа курса предусматривает цикл лекций и тренингов, способствующих получению базовых знаний и навыков для решения профессиональных задач.

В ходе обучения слушатели осваивают основные дисциплины:

  • основы туризма и экскурсионной деятельности;
  • деятельность турагентств;
  • правовое регулирование в сфере туризма;
  • управление ресурсами в туристическом бизнесе.

Сдав итоговую аттестацию по учебному курсу, и получив диплом установленного образца, слушатели курса смогут успешно  реализовать себя в профессии менеджер по туризму с трудоустройством в ведущих турагентствах Санкт-Петербурга.

Повышение квалификации

Учебный план по повышению квалификации составлен с учетом наличия у слушателей базового опыта работы, и представляет профессиональный интерес для работников туристического и экскурсионного бизнеса, осуществляющих операционный и стратегический менеджмент.

Особый акцент в программе учебного курса сделан на изучение основополагающих дисциплин менеджмента в туризме. В цикл лекций включены темы:

  • основы туризма и теория менеджмента;
  • маркетинг туризма;
  • международный туристический бизнес;
  • технология и организация туроператорской деятельности;
  • информационные технологии в туризме;
  • экономика и управление туризмом.

 

Учебно-тематический план
Образовательной программы дополнительного профессионального образования
«Менеджмент в туризме»

№ п/п

Наименование разделов

 Количество часов

1.

Блок социально-экономических дисциплин

 

1.1

Дисциплина: Технология поиска работы

 

1.1.1

Этапы эффективного поиска работы. Общие рекомендации по трудоустройству

1

1.1.2

Общая характеристика документов, необходимых при трудоустройстве

1

1.1.3

Стратегия деятельности по итогам собеседования

1

1.1.4

Карьерные цели и планирование личной карьеры

1

1.1.5

Итого по дисциплине:

4

1.2

Дисциплина: Введение в специальность

 

1.2.1

Организационные основы деятельности

1

1.2.2

Основные этапы развития

1

1.2.3

Этические и психологические аспекты

2

1.2.4

Итого по дисциплине:

4

 

 

 

2.

Блок профилирующих дисциплин

 

2.1

Дисциплина: Правовые вопросы туристического бизнеса

 

2.1.1

теория туристского продукта

 

10

2.1.2

туристические ресурсы

 

8

2.1.3

туристская индустрия

 

10

2.1.4

подвиды и разновидности туризма

 

8

2.1.5

турист

 

8

2.1.6

средства размещения

 

10

2.1.7

туризм и другие области знаний

 

10

2.1.8

Итого по дисциплине

64

2.2.

Дисциплина: Психология с актуальными аспектами конфликтологии

 

2.2.1

Введение в психологию – место психологии в системе наук о человеке.

4

2.2.2

Основные понятия общей психологии:  психические процессы, состояния, свойства.

4

2.2.3

Психические процессы

4

2.2.4

Основные концепции темперамента.

4

2.2.5

Конфликт как тип трудных ситуаций

4

2.2.6

Уровни проявления и типология конфликтов.

4

2.2.7

Причины возникновения конфликтов.

4

2.2.8

Основы предупреждения конфликтов.    

4

2.2.9

 Итого по дисциплине

32

2.3.

Дисциплина: Основы менеджмента и администрирования в туристическом бизнесе

 

2.3.1

Основные  понятия туризма. История туризма.

2

2.3.2

Страхование в туризме. Туристские формальности.

2

2.3.3

Деятельность рецептивного туроператора. 

2

2.3.4

Разработка туров на прием туристов в Санкт-Петербурге.

2

2.3.5

Правила работы с туристскими группами. Основы экскурсоведения

2

2.3.6

Основные понятия гостиничного хозяйства. Вместимость, загрузка, гостиничный тариф и пр.

2

2.3.7

Формы взаимодействия туроператора и отеля.

2

2.3.8

Деятельность инициативного туроператора. 

2

2.3.9

Реализация турпродукта клиенту.

2

2.3.10

Транспортное обеспечение в туризме.

2

2.3.11

Основы управления гостиничным предприятием, с демонстрацией программного продукта типа Fidelio/Opera/БИТ. Отель 8.

2

2.3.12

Службы гостиниц и их назначение

2

2.3.13

Основы краеведения. История Санкт- Петербурга.

2

2.3.14

Виды и классификации предприятий питания.

2

2.3.15

Бронирование туров. Компьютерное занятие. (демонстрация программного продукта типа Fidelio/Opera/БИТ. Отель 8.)

2

2.3.16

Перспективы развития туристской отрасли.

2

2.3.17

Итого по дисциплине

32

2.4

Дисциплина: Основы бухгалтерского учета

 

2.4.1

Понятие бухгалтерского учета. Учетная политика организации, ее значимость, ПБУ

2

2.4.2

Формы бухгалтерского учета, их виды

2

2.4.3

План счетов бухгалтерского учета и инструкции по его применению. Активные, пассивные, активно-пассивные счета. Аналитический и синтетический учет. Термины, применяемые в бухгалтерском учете: дебет, кредит, сальдо, оборот. Двойная запись.

2

2.4.4

Учет кассовых операций

2

2.4.5

Учет расчетов с подотчетными лицами

2

2.4.6

Учет операций по расчетному счету

4

2.4.7

Учет операций по движению материалов

2

2.4.8

Учет основных средств

2

2.4.9

Учет затрат на производство

2

2.4.10

Учет расчетов с персоналом по оплате труда

2

2.4.11

Учет реализации готовой продукции и услуг

2

2.4.12

Учет собственного капитала

2

2.4.13

Учет кредитов и займов

2

2.4.14

Учет финансовых результатов

2

2.4.15

Бухгалтерская отчетность. Бухгалтерский баланс как основная форма бухгалтерской отчетности. Изменение статей бухгалтерского баланса в результате хозяйственных операций.

2

2.4.16

Итого по дисциплине

32

2.5

Дисциплина: Основы современной рыночной экономики

 

2.5.1

влияние рыночной среды на деятельность организации

4

2.5.2

стратегия предприятия и стратегическое управление

4

2.5.3

стратегический маркетинг

4

2.5.4

формирование стратегических целей и миссия предприятия

4

2.5.5

стратегия и правовое обеспечение деятельности фирмы

4

2.5.6

качество в обеспечении конкурентноспособности

4

2.5.7

бизнес-планирование

4

2.5.8

стратегический потенциал организации

4

2.5.9

Итого по дисциплине

32

2.6

Дисциплина: Английский язык грамматика

 

2.6.1

Present Forms

8

2.6.2

Past Forms

8

2.6.3

Future Forms

8

2.6.4

Adjectives, Adverbs, Comparisons

8

2.6.5

Nouns, Articles, Word Formation

4

2.6.6

Modal Verbs

8

2.6.7

The Passive Forms

4

2.6.8

Reported Speech

8

2.6.9

Conditionals- Wishes

4

2.6.10

Clauses- Linking words

8

2.6.11

Pronouns

8

2.6.12

Questions and answers

4

2.6.13

Итого по дисциплине:

80

 

 

 

3.

Производственное (практическое) обучение и стажировка

 

3.1.

Производственное (практическое) обучение и стажировка (с изучением программного продукта типа Fidelio/Opera/Эдельвейс)

104

3.1.2.

Итого по разделу

104

4.

Консультации

8

5.

Итоговый экзамен

8

 

 

 

6.

ИТОГО

400


 

Индивидуальные условия и корпоративное обучение

Зачисление в группу слушателей производится согласно поданной заявке, оформить которую можно на сайте УЦ «Педагогический Альянс».

Для слушателей, зачисленных на обучение в составе корпоративных групп, по согласованию с работодателем может быть разработан индивидуальный план обучения, с учетом тематических приоритетов и удобного графика лекций и тренингов.

Трудоустройство

В рамках партнерских программ в сфере туризма, при условии успешного завершения курса обучения и сдачи аттестационного экзамена, выпускникам курса УЦ «Педагогический Альянс» оказывает помощь в трудоустройстве в туристические агентства Санкт-Петербурга, а также предоставляет информацию о наличии вакансий по освоенной специальности.

Запишитесь на курсы прямо сейчас!
Оставить заявку на обучение