Top.Mail.Ru
8 (812) 401-62-82 8 (911) 731-58-38
Санкт-Петербург
Учебный центр

Повышение квалификации “Администрирование в гостиничном сервисе”

Дата начала курса
05.2025
Количество часов
144 часа
Форма обучения
Очно-заочная
Заявка
на обучение
Нажимая на кнопку «Отправить» вы даете согласие на обработку ваших данных

Цена курса

Уточните у оператора
Дата начала курса
05.2025
Количество часов
144 часа
Форма обучения
Очно-заочная
Цена курса
0 ₽
Оставить заявку на обучение

Категории граждан, имеющие право на бесплатное обучение в рамках Федерального проекта «Содействие занятости»

Вид обучения: повышение квалификации

Срок реализации программы: 144 ак.ч.

Категория слушателей: среднее профессиональное и (или) высшее образование.

Содержание программы:

  • Введение в индустрию гостеприимства
  • Правовое регулирование в сфере гостиничных услуг
  • Организация работы гостиничного комплекса
  • Маркетинг гостиничных услуг и технологии продаж
  • Стандарты обслуживания и управление качеством
  • Современные технологии и автоматизация в гостиничном сервисе
  • Финансовый менеджмент в гостиничном бизнесе
  • Управление персоналом в гостиничном сервисе
  • Этика и культура обслуживания гостей

Программа ориентирована: 

  • на специалистов, работающих в сфере администрирования гостиничного сервиса, 
  • на тех, кто планирует развивать свои компетенции в области управления гостиничным бизнесом.

Курс ориентирован на подготовку специалистов, которые будут работать в сфере гостиничного сервиса, управляя гостиницами, хостелами, курортами и другими объектами проживания. Программа охватывает ключевые аспекты администрирования и менеджмента в гостиничной индустрии, включая организацию работы с клиентами, управление номерным фондом, бухгалтерский учет, а также планирование и оптимизацию затрат.

Слушатели изучат методы повышения качества обслуживания гостей, управление персоналом, стратегическое планирование, маркетинговые стратегии для привлечения клиентов и эффективное использование ресурсов. Важным элементом курса является освоение современных информационных технологий для автоматизации процессов и повышения эффективности работы гостиничных объектов.

Программа также включает вопросы правового регулирования в гостиничной сфере, этики обслуживания и взаимодействия с гостями. По завершению обучения выпускники смогут работать администраторами, менеджерами и руководителями различных объектов гостиничного сервиса, а также создавать и развивать собственные бизнесы в этой области.

Ссылка на регистрацию на портале Работа России: https://trudvsem.ru/educational-programs/card?id=b810e43a-6901-48e9-85c0-2ffcd6167685

Запишитесь на курсы прямо сейчас!
Оставить заявку на обучение